유의사항
◐ 확인사항
☞지자체 지원 상품은 지자체에서 일부 비용이 지원되는 특가상품으로 행사 증빙을 위하여 여행간 참석자 명단 작성 , 단체사진 촬영, 개별식사시 식사영수증 회수, 설문지 작성 등이 필요하오니 고객님의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
☞지자체 지원 상품은 지자체 예산 및 상황에 따라 불시 종료될 수 있으며, 가격 및 일정이 변동 될 수 있음을 참고 바랍니다.
◐ 예약규정
1. 여행경비는 출발일 기준 3~4일전까지 전액 결제하셔야 합니다.
2. 소인요금은 4세~13세까지 어린이에게만 적용됩니다.
3. 유아(3세 이전)에게는 별도의 좌석 및 식사가 제공되지 않습니다.
4. 1인 숙박상품 예약시 싱글차지(추가요금)이 부과되오니 별도문의 바랍니다.
(숙박상품의 경우 1인으로 예약시 꼭 2인 1실 상품으로 예약 하셔야 합니다.)
5. 단독 출발행사를 원하실 경우, 최소 출발인원과 상관없이 별도의 견적요금이 적용됩니다.
6. 출발 이틀전에 최종안내 문자를 보내드립니다.
- 안내문자를 받지 못하신 분은 (1644-6979) 반드시 전화부탁드립니다.
7. 탑승할 버스의 좌석배치는 예약 접수순으로 배정되며, 동행인분과는 최대한 옆자리로 배정합니다.
- 탑승객이 많거나, 혹은 부득이한 이유로 일행과 앞뒤로 배정될 수도 있습니다. 이 점 양해바랍니다.
8. 고객님의 안전을 위하여 가이드가 공지하는 안내사항 및 안전수칙을 반드시 지켜주세요.
- 특히, 이용자 본인의 과실 및 본인 건강상태 등으로 인하여 발생한 사고는 책임을 지지 않습니다.
9. 우천시에도 행사는 진행이 됩니다.
- 단, 현지의 기상악화등으로 인하여 진행 불가시, 대체코스로 진행됩니다. (특히, 외도 등 일부 섬지역 여행)
10. 애완동물은 여행에 참여할 수 없으니, 유의하시기 바랍니다.
11. 버스 내 음주, 흡연 및 고성방가를 강력하게 금지하고 있으며 가이드의 제지에 불응하는 경우 강제 하차 됩니다.
취소 및 환불규정
◐ 내륙여행 이용시 취소/환불 규정입니다. 연합상품은 별도규정이 적용됩니다.
◐ 취소 및 환불규정
1. 여행취소 및 연기(변경)는 여행 출발일 3일전에 신청하면, 담당자 확인후에 100% 환불가능합니다.
- 이틀 전 취소 80% 환불 / 하루전 취소 70% 환불 / 당일취소, 미연락, 당일 불참시 환불없음
- 예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.
- 근무시간 외에는 예약 취소 및 변경이 접수, 처리 되지 않습니다.
(근무시간:평일 오전 9시 ~ 오후 6시00분까지)
- 토요일/일요일 및 공휴일 취소, 변경 신청이 접수되지 않으며 취소일수에서 제외됩니다.
2. 최소 출발인원 미달시 행사가 취소, 또는 연기될 수 있습니다. (모객 미달시 입금액 100%환불)
3. 행사가 취소될 경우, 출발일 기준, 최소 2~3일전에 연락을 드립니다.